（1）问：你好，请问你们是厂家还是卖家？
答：你好，我们上海量巨防爆是专业防爆控制箱等防爆箱厂家。欢迎您来电咨询产品，我们将耐心为您解答！
（2）问：你们生产的产品质量如何，有相关产品认证证书吗？
答：请您放心，我厂专业生产防爆电器产品，生产与销售一体，产品质量请您放心，我们网站有许多近年来为客户定制产品的案例，亲可以前去我们网站浏览。另外我们的产品均已取得国家专业机构检测合格，并取得防爆合格证。
（3）问：请问如果你们产品质量有问题怎么维修？
答：凡事在本厂购买的产品，自产品出厂日起算，保修时间为一年。在自然的情况下产品非人为破坏或者出现任何产品质量上的问题时，本公司一律给予维修。根据不同大小的产品，给予不同的解决方案。
（4）问：请问，如果刚过保修期一两个月那维修该怎么办？
答：上海量巨产品在过保修后，我厂将为客户提供后期维修服务，根据实际问题，给予指导下建议。或者我厂也可提供维修服务收取一定的维修服务费。
（5）问：你们生产的防爆控制箱产品质量可靠性强吗？
答：您好，我厂自上而下对产品质量有一套严格的审核制度，控制生产成本的同时严格要求质量，让选择上海量巨防爆的客户在享受到合理价格的同时，产品质量也有明显优势，经过一次使用的对比，您自己就有答案。
（6）问：如果买你们的防爆箱需要提供什么资料？
答：您好，最好可以提供所以防爆控制箱的线路图，当然不是每个客户都有配套线路图，那么可以请电工手绘一个简易的电路图纸，再或者可以用文字描述的方法，将控制箱功能发给我们，这样我们就可以为您选配，画外形图纸。
（7）问：我要购买你们的产品，是怎么样一个交易方式和付款流程呢？
1、可以找到上海量巨防爆官网的“联系我们”中查看联系方式，来电订购；
2、也可派人前来选型订购所需的产品，签订合同以及确定好生产周期以及付款方式，如果电话订购，可传真方式签订购合同；
3、付款方式：上海量巨防爆电器设备厂订购非标产品需先支付30%预付款，剩余70%货款在发货前付清。